คุณ ไสว สงวนพร ผู้บริหาร ป่าตองสุทิน คาร์เร้นท์

ป่าตองสุทิน คาร์เร้นท์ แหล่งรวมรถเช่าที่มีคุณภาพ ราคาไม่แพง พร้อมบริการ ที่เป็นกันเอง หนึ่งในศูนย์รถเช่าที่มีความน่าเชื่อถือ ณ หาดป่าตอง จังหวัดภูเก็ต วันนี้ทีมงานภูเก็ตอินเด็กซ์ มีโอกาสได้พูดคุย แลกเปลี่ยน ความคิดเห็นกับ คุณ ไสว สงวนพร เจ้าของและผู้บริหารงาน ป่าตองสุทิน คาร์เร้นท์ ทั้งในเรื่อง ของความเป็นมา และการให้บริการของ ป่าตองสุทิน คาร์เร้นท์

คุณ ไสว สงวนพร

กิจการของคนป่าตอง
ป่าตองสุทิน คาร์เร้นท์ ก่อตั้งโดย คุณ ไสว สงวนพร ผู้ซึ่งเป็นคนป่าตอง โดยกำเนิด ถือว่าเป็นคนภูเก็ตโดยแท้เลยทีเดียว จากวันแรกจวบจนปัจจุบัน (2550) คุณสุทิน ได้ดำเนินกิจการรถเช่า มาแล้วกว่า 20 ปี

จากกิจการเล็กๆ สู่แหล่งรวมรถเช่าขนาดใหญ่
ป่าตองสุทิน คาร์เร้นท์ ในปัจจุบันเป็นแหล่งรวมรถเช่าขนาดใหญ่ มีให้รถให้เช่า มากมาย หลากชนิด หลายยี่ห้อ ทั้งรถยนต์ และรถมอเตอร์ไซด์ ไม่ว่าจะเป็น แบบระบบเกียร์อัตโนมัติ หรือระบบเกียร์ธรรมดา แต่ก่อนหน้านี้นั้น คุณสุทิน กล่าวว่า “ได้ฝ่าฟันกับอุปสรรคน้อยใหญ่มานับประการ โดยเริ่มจากกิจการเล็กๆ จนขยายมาเป็นรูปแบบบริษัท มีชื่อเสียงเป็นที่น่าเชื่อถือ เป็นที่รู้จัก และไว้ใจ ของลูกค้าเหมือนทุกวันนี้ ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย แต่ก็ฝ่าฟันมาได้ ด้วยความพยายาม และตั้งใจจริง”

ก่อตั้งกิจการอย่างยากลำบาก แต่การรักษาไว้ยากกว่า
คุณสุทิน กล่าวถึงปัญหามากมายที่ได้พบเจอว่า “ในการทำธุรกิจให้บริการเช่ารถ ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบมาก็จะเป็นในเรื่องของ การที่ลูกค้ามาเช่ารถไป แล้วไม่นำรถ กลับมาคืน ก็ต้องแก้ไขโดยการ แจ้งความดำเนินคดี และให้ทางการติดตาม กันต่อไป ปัญหาต่อมาก็เป็นเรื่องคู่แข่งที่มีมากมาย และปัญหาหลักๆอีกปัญหาก็ คือ ในช่วง Low Season จะมีลูกค้ามาใช้บริการ น้อยกว่าปกติ แต่อย่างไรก็ตาม ยังมีเปอร์เซ็นต์ การมาเช่ารถประมาณ 60-70 % ของจำนวนรถที่มี ก็พอจะประคบประคองให้ผ่านช่วงนี้ไปได้”

ลูกค้าหลากหลายเชื้อชาติ
ในส่วนของกลุ่มลูกค้านั้น คุณสุทิน กล่าวว่า “ลูกค้าส่วนใหญ่ของ ป่าตองสุทิน คาร์เร้นท์ จะเป็นลูกค้าหลากหลายเชื้อชาติ ขึ้นอยู่กับความหลากหลาย ของเชื้อชาติของ นักท่องเที่ยวที่มาท่องเที่ยวภูเก็ต”

ความพอใจสูงสุดของลูกค้า เป็นที่ตั้ง
ปณิธานในการบริหารงานของ คุณ สุทิน ที่ท่านปฏิบัติมาตลอด คือ “คุยกันได้ บอกกันก่อน เปลี่ยนกันได้ ขึ้นอยู่กับความพอใจสูงสุดของลูกค้า” คุณสุทิน กล่าวเสริมอีกว่า ในอนาคตมีแผนว่า จะเพิ่มจำนวนของรถที่ให้เช่า เพื่อรองรับ การขยายตัวของ ตลาดท่องเที่ยวในจังหวัดภูเก็ต อีกด้วย